Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.

Почему в списке нет данных при добавлении контактов с таких платформ, как Office 365 или Outlook?

Возможная причина в том, что после добавления контакта данные не были своевременно синхронизированы. Вы можете обновить страницу.

При добавлении нескольких аккаунтов почему постоянно всплывает информация аутентификации для первого аккаунта?

Это вызвано автоматическим кэшированием Microsoft. Пользователям нужно вручную выйти из системы перед переключением аккаунтов. В интерфейс можно добавить подсказку «Выйти из системы».

Как можно оптимизировать это, если высота строки контактного email слишком мала и из-за этого содержимое скрывается?

Высота строки была соответствующим образом увеличена, чтобы информация, такая как адреса электронной почты, отображалась полностью, улучшая пользовательский опыт.

Что делать, если список контактов не обновляется вовремя после переключения учетных записей контактов?

Данные контактов будут оперативно обновлены после переключения учетных записей

Что делать, если адрес электронной почты контакта слишком длинный и обрезается?

Добавлено всплывающее отображение при наведении, чтобы показывать полный текст

После добавления контакта в Mailchimp нужно ли снова входить в систему при следующем посещении? Можно ли это улучшить?

После входа в систему при следующем посещении пользователи будут сразу перенаправлены на страницу контактов. Доступна функция переключения аккаунта, позволяющая напрямую выбрать существующий аккаунт или войти в новый.

Как удобно искать в списке контактов, если в нём очень много данных?

Рекомендуется добавить функции фильтрации и поиска, чтобы помочь пользователям быстро находить контакты.

Как можно сохранить состояние выбранного контакта при переключении страниц?

При переключении страниц состояние выбранного контакта будет сохраняться, чтобы избежать повторных действий пользователя.

Следует ли показывать ошибку, если после добавления аккаунта контакты отсутствуют?

Покажите сообщение «В этом аккаунте нет контактов»

Что делать, если не отображаются контактные номера телефонов, имена и другая информация?

Это может быть связано с тем, что на сторонней платформе не были заполнены сведения о номере телефона и имени.
1 2